Tarifas Internacionales y Roaming Móvil

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Roaming en la Unión Europea (Roam Like at Home)

Desde el 15 de junio de 2017, las tarifas de roaming dentro de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo (EEE) se eliminaron. Los clientes de Quality SIP pueden utilizar sus líneas móviles en cualquier país de la UE/EEE en las mismas condiciones que en España, sin recargos adicionales, siempre que se realice un uso razonable del servicio.

Países incluidos: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia, Islandia, Liechtenstein y Noruega.

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Tarifas de Roaming por Zona (consumo fuera de España)

Los precios de voz, SMS y datos en roaming dependen de la zona del país donde te encuentres.

Concepto	Zona 1 (UE/EEE)	Zona 2	Zona 3
Llamada emitida (establecimiento + /min)	Incluido en tarifa*	1,50€ + 1,50€/min	1,50€ + 1,50€/min
Llamada recibida	Incluido en tarifa*	1,50€ + 1,50€/min	1,50€ + 1,50€/min
SMS emitido	Incluido en tarifa*	0,99€	0,99€
SMS recibido	Gratis	Gratis	Gratis
Datos	Incluido en tarifa*	0,25€/MB o bono	0,25€/MB o bono

* Zona 1 (UE/EEE): sujeto a política de uso razonable (ver sección 7). Precios sin IVA. Recargos por uso no razonable en Zona 1: 0,04€/min voz, 0,048€/SMS, 2,18€/GB.

Para consultar tarifas de llamadas internacionales desde España a destinos concretos, consulta la sección 3.

Ver países incluidos en cada zona de roaming

Zona 1 (UE/EEE) € Roaming incluido en tarifa: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Moldavia*, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia, Ucrania*.
* Moldavia y Ucrania incorporadas a Zona 1 desde 01/01/2026.

Zona 2 € Tarifas de roaming aplican: Albania, Andorra, Argentina, Armenia, Australia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Benín, Bosnia-Herzegovina, Botsuana, Brasil, Burkina Faso, Camerón, Canadá, Rep. Centroafricana, Chile, China, Colombia, Congo (Rep. Dem.), Costa de Marfil, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Filipinas, Gabón, Georgia, Ghana, Gibraltar, Guernsey, Guinea, Guinea-Bisáu, Hong Kong, India, Indonesia, Iraq, Isla de Man, Israel, Japón, Jersey, Jordania, Kazajistán, Corea del Sur, Kosovo, Kuwait, Laos, Liberia, Macao, Macedonia del Norte, Madagascar, Malasia, Malí, Marruecos, México, Montenegro, Nigeria, Omán, Palestina, Panamá, Paraguay, Perú, Catar, Reino Unido*, Rep. Dominicana, Rusia, Arabia Saudita, Senegal, Serbia, Seychelles, Singapur, Sri Lanka, SudÁfrica, Suiza, Tailandia, Tanzania, Túnez, Turquéa, Uruguay, Uzbekistán, Vietnam.
* Reino Unido pasí a Zona 2 desde 01/07/2025.

Zona 3 € Tarifas de roaming más elevadas: Baréin, Bolivia, Cabo Verde, Chad, Kenia, Malaui, Mauricio, Nueva Caledonia, Níger, Pakistán.

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Llamadas Internacionales desde España

Tarifas para llamadas y SMS realizadas desde España a destinos internacionales. Precios sin IVA, facturación por segundos.

Zona / Destino	Establecimiento	€/minuto	€/SMS
Zona 1 € Europa EEE	0,19€	0,19€	0,06€
Zona 1 € Europa (fuera EEE)	0,29€	0,30€	0,50€
Zona 2 € América	0,29€	0,45€	0,50€
Zona 3 € África	0,29€	0,60€	0,50€
Zona 4 € Asia	0,29€	0,45€	0,50€
Zona 5 € Oceanía	0,29€	1,20€	0,50€
Zona 6 € Excepciones	0,29€	1,35€	0,50€

Precios sin IVA. Aplican a llamadas a fijo y móvil. Para números premium o satelitales (Inmarsat, Globalstar) se aplican tarifas especiales € consúltenos.

Ver países incluidos en cada zona

Zona 1 € Europa EEE: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Guernsey, Hungría, Irlanda, Isla de Man, Islandia, Islas Feroe, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia del Norte, Malta, Montenegro, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Serbia, Sint Maarten, Suecia, Svalbard y Jan Mayen.

Zona 1 € Europa (fuera EEE): Andorra, Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Georgia, Moldavia, Mónaco, Rusia, San Marino, Suiza, Ucrania, Vaticano.

Zona 2 € América: Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bolivia, Brasil, Canadá, Caimanes, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominica, Rep. Dominicana, Ecuador, El Salvador, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guayana Francesa, Guyana, Haití, Honduras, Jamaica, Martinica, México, Montserrat, Antillas Neerlandesas, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Surinam, Trinidad y Tobago, Turcos y Caicos, Uruguay, Estados Unidos, Venezuela, Islas Vírgenes Britúnicas, Islas Vírgenes Americanas.

Zona 3 € África: Argelia, Angola, Benín, Botsuana, Burkina Faso, Burundi, Camerón, Cabo Verde, Rep. Centroafricana, Chad, Comoras, Congo, Rep. Dem. del Congo, Costa de Marfil, Djibouti, Egipto, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Etiopía, Gabón, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bisáu, Kenia, Lesoto, Liberia, Libia, Madagascar, Malaui, Mali, Mauritania, Mauricio, Mayotte, Marruecos, Mozambique, Namibia, Níger, Nigeria, Reunión, Ruanda, Santo Tomé, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Somalia, SudÁfrica, Sudán del Sur, Santa Elena, Sudán, Suazilandia, Tanzania, Togo, Túnez, Uganda, Sáhara Occidental, Zambia, Zimbabue.

Zona 4 € Asia: Afganistán, Arabia Saudí, Bahréin, Bangladés, Bután, Brunéi, Camboya, China, Corea del Norte, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Irak, Irán, Israel, Japón, Jordania, Kazajistán, Kirguistán, Kuwait, Laos, Líbano, Macao, Malasia, Mongolia, Myanmar, Nepal, Omán, Pakistán, Palestina, Catar, Singapur, Siria, Sri Lanka, Tayikistán, Tailandia, Taiwán, Turkmenistán, Turquéa, Uzbekistán, Vietnam, Yemen.

Zona 5 € Oceanía: Australia, Islas Cook, Fiyi, Polinesia Francesa, Guam, Kiribati, Islas Marshall, Melanesia, Micronesia, Nauru, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Niue, Isla Norfolk, Marianas del Norte, Palaos, Papúa Nueva Guinea, Pitcairn, Polinesia, Samoa Americana, Samoa Occidental, Islas Salomón, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis y Futuna.

Zona 6 € Excepciones: Resto de destinos no incluidos en las zonas anteriores, números premium y satelitales.

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Datos en Roaming fuera de la UE/EEE

Fuera de la Unión Europea y del EEE, el uso de datos puede generar cargos adicionales significativos. Se recomienda desactivar los datos en roaming antes de viajar a destinos fuera de la UE/EEE.

Quality SIP aplica un límite de protección de gasto de 60€ (IVA no incluido) para datos en roaming fuera de la UE/EEE. Al alcanzar el 80% de este límite, el cliente recibirá un aviso por SMS. Al llegar al 100%, la conexión de datos se suspenderá automáticamente salvo que el cliente solicite expresamente continuar.

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Bonos de 1 GB de Datos en Roaming (fuera de UE/EEE)

Contrata bonos de 1 GB de datos con validez de 7 días en el país que necesites. Puedes activar tantos bonos como quieras desde tu panel de cliente.

Condiciones de los bonos:

Validez de 7 días naturales desde la activación.
Se pueden contratar antes de viajar. Se activan automáticamente al llegar al país.
Si no se ha contratado previamente, al llegar al país se recibe un SMS para su contratación.
Una vez consumido el bono, se renueva automáticamente (hasta 10 veces, máximo 10 GB), con notificación por SMS.
Tras consumir los 10 GB, se envía SMS informativo con opción de renovar manualmente.

9,95€ / 1 GB por país · IVA incluido

Reino Unido, Albania, Andorra, Bosnia-Herzegovina, Gibraltar, Guernsey, Isla de Man, Jersey, Kosovo, Moldavia, Montenegro, Suiza, Ucrania, China, Hong Kong, India, Indonesia, Laos, Macao, Malasia, Myanmar, Filipinas, Singapur, Sri Lanka, Taiwán, Tailandia, Vietnam, Marruecos, Canadá, Estados Unidos.

15€ / 1 GB por país · IVA incluido

Macedonia del Norte, Serbia, Japón, Argelia, Benín, Botsuana, Burkina Faso, Camerón, Rep. Centroafricana, Rep. Dem. del Congo, Egipto, Gabón, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Costa de Marfil, Liberia, Madagascar, Malí, Nigeria, Senegal, SudÁfrica, Tanzania, Túnez, Seychelles, Armenia, Azerbaiyán, Georgia, Israel, Jordania, Kazajistán, Kuwait, Omán, Palestina, Catar, Rusia, Arabia Saudita, Turquéa, Emiratos Árabes Unidos, Uzbekistán, Australia, Nueva Zelanda, Rep. Dominicana, Guatemala, México, Panamá, Antillas Neerlandesas, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay.

25€ / 1 GB por país · IVA incl.

Cabo Verde, Chad, Kenia, Mauricio, Níger, Nueva Caledonia.

48€ / 1 GB por país · IVA incl.

Baréin, Irak, Pakistán, Bolivia.

* Precios con IVA incluido. El bono se activa por país y permite la navegación de datos en el destino seleccionado.

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Costes Fuera de Tarifa

Concepto	Precio (sin IVA)
Llamada nacional a fijo/móvil (exceso de minutos)	0,0414€/min
SMS nacional	0,10€/SMS
Establecimiento de llamada	0,165€
MMS	0,50€/MMS

Precios sin IVA. Facturación por segundos en llamadas.

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Uso Razonable de Datos en Roaming UE

Según la Regulación de Roaming de la Unión Europea (Reglamento de ejecución UE 2016/2286), a partir del 01/07/2025, todas las tarifas tienen aplicado el uso razonable de GB en Zona 1 (UE/EEE).

Fórmula para calcular los GB disponibles en roaming UE:

            GB en roaming = (Precio tarifa sin IVA / 1,10€) × 2
          

Ejemplo: Si tu tarifa cuesta 9,90€/mes € 9,90€ / 1,10€ × 2 = 18 GB disponibles en roaming UE. Una vez superados, cada GB extra tiene un coste de 1,10€ + IVA.

Cambios recientes de zona:

Reino Unido pasa a formar parte de Zona 2 a todos los efectos (desde 01/07/2025).
Moldavia y Ucrania pasan a formar parte de Zona 1 (UE/EEE) a partir del 01/01/2026.

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Notas Importantes

Los precios indicados no incluyen impuestos.
Las tarifas pueden variar según el operador del país de destino.
Quality SIP se reserva el derecho de modificar las tarifas previa comunicación al cliente.
Para consultas sobre tarifas específicas o destinos no incluidos, contactar con el 900 813 641 o escribir a qsip@qsip.es.

Última actualización: Julio 2026