En Quality SIP hemos reinventado la forma en que las empresas gestionan sus comunicaciones. Nuestro Portal de Grabaciones con Inteligencia Artificial no solo guarda tus llamadas: las interpreta, resume y analiza automáticamente gracias a la última tecnología de transcripción en español.
Con esta herramienta exclusiva podrás escuchar, descargar, leer y comprender tus conversaciones telefónicas en cuestión de segundos, sin esfuerzo y desde cualquier dispositivo.
Transcripción automática con IA: tus llamadas convertidas en texto
Cada grabación puede ser transcrita automáticamente por IA utilizando la tecnología de OpenAI Whisper, líder mundial en precisión y velocidad.
Esto significa que podrás:
- Leer el contenido íntegro de una llamada sin necesidad de reproducirla.
- Buscar palabras clave dentro de tus conversaciones.
- Detectar fácilmente temas, incidencias o acuerdos mencionados.
- Obtener un resumen automático y análisis de sentimiento, ideal para atención al cliente, soporte técnico o ventas.
Ideal para empresas que buscan control y eficiencia
Imagina poder revisar las conversaciones de tu equipo comercial, soporte o recepción en segundos.
El Portal de Grabaciones Quality SIP te permite monitorizar la calidad del servicio, mejorar la atención telefónica y tomar decisiones basadas en datos reales.
Con la transcripción automática, ya no necesitas escuchar decenas de llamadas: la IA te muestra el contenido más relevante, ahorrando horas de trabajo y mejorando la productividad.
Seguridad total y acceso personalizado
Cada usuario dispone de un acceso cifrado y único, con distintos roles (administrador o cliente).
- Los administradores gestionan los límites y bonos, y pueden ver las grabaciones de sus clientes asociados, así como realizar transcripción con nuestra IA.
- Los clientes acceden solo a sus propios audios con total privacidad.
Todos los datos se almacenan en servidores seguros y cumplen con la normativa vigente de protección de datos.
Estadísticas, límites y bonos automáticos
Además de la IA, el portal ofrece herramientas avanzadas para el control de uso:
- Barra visual 3D que muestra el consumo de minutos y número de grabaciones.
- Bonos automáticos para ampliar tus límites mensuales sin perder llamadas.
- Bono especial tipo B para recuperar grabaciones antiguas del mes anterior.
- Estadísticas en tiempo real, mapas de calor, filtros por fecha...
Todo con el estilo moderno y cuidado de Quality SIP, diseño responsive y experiencia fluida desde ordenador o móvil.
Transcripción, resumen y análisis en un clic
Gracias a la integración con OpenAI, podrás generar:
- Transcripción completa de la llamada.
- Resumen automático en texto o PDF.
- Análisis de sentimiento para medir el tono y la satisfacción del cliente.
Además, puedes descargar los resultados, enviarlos por correo o utilizarlos directamente en tus informes.
Una función exclusiva de Quality SIP que transforma tus grabaciones en información útil.
Tu comunicación, más inteligente que nunca
El Portal de Grabaciones con IA de Quality SIP no es solo una herramienta de almacenamiento: es una plataforma inteligente de análisis y mejora continua que te ayuda a entender cada interacción con tus clientes.
Descubre cómo nuestra tecnología puede impulsar la eficiencia de tu empresa en QualitySIP.es.