La conexión a internet es hoy la infraestructura crítica de cualquier empresa: si se cae, se paran las llamadas, la nube, el TPV y el correo. Aun así, muchas pymes siguen con una línea doméstica pensada para ver películas, no para trabajar. La fibra óptica para empresas es simétrica, está respaldada por un SLA y cuesta menos de lo que crees: desde 24,95 €/mes.
Qué diferencia a la fibra de empresas de la doméstica
A simple vista ambas son fibra óptica FTTH (Fiber To The Home). La diferencia está en el servicio que hay alrededor:
| Fibra doméstica | Fibra para empresas | |
|---|---|---|
| Velocidad | Asimétrica (300 bajar / 100 subir, p.ej.) | Simétrica: misma subida que bajada |
| Router | Doméstico básico | Profesional (Wi-Fi 6, VPN, gestionable) |
| Soporte | Colas genéricas | Prioritario 24/7 |
| SLA | No hay | Compromiso de disponibilidad por escrito |
| IPs | IP dinámica compartida | Opción de IPs públicas fijas |
| Instalación | Autoinstalable o básica | Incluida y configurada por técnicos |
El punto más importante es el primero: la simetría. En una empresa casi todo el trabajo crítico depende de la subida: videoconferencias, telefonía VoIP, copias de seguridad a la nube, subir archivos al ERP o acceso remoto al servidor de la oficina. Una línea doméstica de "300 megas" suele subir a 100 o menos; una empresarial 300/300 sube a 300 reales.
Qué fibra necesita tu empresa según su tamaño
No hay una respuesta única, pero esta tabla orienta según el número de personas y el uso:
| Perfil | Usuarios | Velocidad recomendada |
|---|---|---|
| Oficina pequeña, despacho, comercio | 1-8 | 100/100 Mbps |
| Empresa mediana, cloud + VoIP intensivo | 8-30 | 600/600 Mbps |
| Equipo numeroso, transferencias grandes | 30+ | 1/1 Gbps |
| Servidor en oficina, hosting, IT exigente | Cualquiera | Fibra premium con IPs fijas |
| Tráfico crítico entre sedes | Cualquiera | Caudal garantizado (premium/MPLS) |
Precios reales de la fibra para empresas
Los planes de Fibra Empresas de Quality SIP parten de 24,95 €/mes e incluyen router profesional, instalación, soporte prioritario 24/7 y SLA:
| Plan | Velocidad | Precio |
|---|---|---|
| Starter 100 | 100/100 Mbps simétricos | desde 24,95 €/mes |
| Business 600 (el más contratado) | 600/600 Mbps simétricos | desde 34,95 €/mes |
| Alto rendimiento | 1/1 Gbps simétrico | desde 39,95 €/mes |
Si tu empresa necesita control total de la red, el siguiente escalón es la Fibra Premium: salida de datos tras la ONT para conectar tu propio equipamiento (firewall, router, switch), múltiples IPs públicas fijas, DNS inverso configurable y SLA reforzado. Tres velocidades: 300/300 (50 €/mes), 600/600 (55 €/mes) y 1000/1000 Mbps (60 €/mes), con alta única de 49 €.
FTTH vs fibra dedicada: qué es el caudal garantizado
La FTTH empresarial viaja por una red compartida: el operador dimensiona la red para que todos los clientes tengan su velocidad, pero en hora punta puede haber fluctuaciones. Para la inmensa mayoría de empresas esto es más que suficiente.
La fibra dedicada (o con caudal garantizado) va más allá: el operador garantiza por contrato un porcentaje del caudal —típicamente el 95%— en cualquier circunstancia, con penalizaciones si se incumple. Es la opción correcta cuando:
- Hay servidores en la oficina (acceso remoto, hosting propio, ERP).
- El negocio no puede permitirse ni una ralentización (clínicas, industria, finanzas).
- Se interconectan sedes con tráfico sensible como VoIP masiva: en ese caso también conviene valorar circuitos MPLS con calidad de servicio y backup 4G.
Fibra y telefonía: la pareja perfecta
Si estás migrando la telefonía a VoIP, la fibra simétrica es su complemento natural. Una llamada VoIP en calidad HD consume entre 30 y 100 Kbps —irrisorio para cualquier línea empresarial— pero necesita estabilidad y baja latencia, justo lo que aporta una línea con SLA frente a una doméstica saturada. Combínala con una centralita virtual y tendrás toda la comunicación de la empresa sobre una única conexión.
Cuánto tarda la instalación y qué incluye
- Comprobación de cobertura: verificamos que tu dirección tiene FTTH disponible.
- Instalación: un técnico instala la ONT y el router profesional, normalmente en unos días laborables desde la contratación.
- Configuración: red Wi-Fi corporativa, VLANs si las necesitas y puesta en marcha completa.
- Si no hay cobertura FTTH: el Internet 5G con router profesional es la alternativa inmediata mientras se evalúa el despliegue.
Preguntas frecuentes sobre fibra óptica para empresas
¿Cuánto cuesta la fibra óptica para empresas?
Desde 24,95 €/mes por una línea simétrica de 100/100 Mbps con router profesional, instalación incluida y soporte 24/7. Los planes de 600/600 Mbps cuestan desde 34,95 €/mes y los de 1 Gbps simétrico desde 39,95 €/mes.
¿Qué diferencia hay entre fibra doméstica y fibra para empresas?
La fibra empresarial suele ser simétrica (misma subida que bajada), incluye router profesional, IPs públicas fijas opcionales, SLA de disponibilidad y soporte prioritario 24/7. La doméstica prioriza la bajada, es compartida sin garantías y su soporte no está pensado para un negocio parado.
¿Qué es la fibra simétrica y por qué importa?
Simétrica significa que subes a la misma velocidad que descargas (por ejemplo 600/600 Mbps). Es clave para videoconferencias, VoIP, copias de seguridad en la nube y trabajar con servidores: todas esas tareas dependen de la subida, que en las líneas domésticas es la mitad o menos.
¿Qué es la fibra dedicada para empresas?
Es una conexión con caudal garantizado (habitualmente al 95% o superior), no compartido con otros clientes, con SLA reforzado y compensaciones si se incumple. Es el paso siguiente a la FTTH cuando el negocio no puede permitirse ralentizaciones.
¿100 Mbps son suficientes para una oficina?
Para una oficina pequeña de 3-8 personas con navegación, correo, VoIP y videoconferencia ocasional, una línea simétrica de 100/100 Mbps es suficiente. Con 10 o más usuarios simultáneos, servidores en oficina o trabajo pesado en la nube, conviene 600 Mbps o 1 Gbps.
¿Cuánto tarda la instalación de fibra en una empresa?
Si hay cobertura FTTH en el domicilio, la instalación se realiza normalmente en unos días laborables desde la contratación e incluye la configuración del router profesional. Si el edificio no tiene despliegue, se evalúa viabilidad y se proponen alternativas como Internet 5G.
Conclusión
Una línea simétrica de 100/100 Mbps con soporte 24/7 cuesta 24,95 €/mes: menos que lo que cuesta una hora de negocio parado. Si tu empresa todavía trabaja sobre una línea doméstica, cambiar a fibra empresarial es probablemente la mejora de infraestructura más barata y más visible que puedes hacer este año.